2-عملیاتی از سازمان که توسط این سیستم اطلاعاتی انجام می شود.

3-درباره نرم افزار

4-سخت افزار های مورد نیاز

5- نوع شبکه: اینترانت - اکسترانت

6- داده های ورودی

7- پردازش

8-خروجی

9- بخث در مورد نوع سیستم اطلاعاتی: TPS - MIS - DSS - ESS